Besteld , kon niet direct geleverd worden , wel netjes mail hierover . Na een week zou het geleverd worden track en trace code werkte niet , ook geen levering .Twee dagen later gebeld , zou worden uitgezocht en terug gebeld . Eind middag zelf terug gebeld. Toen dag erna geleverd. Alsnog werd op maandag gebeld dat het zou geleverd worden . Terwijl het al binnen was . wellicht niet goed door gecommuniceerd. Product Prima , voldeed aan de verwachtingen .
Sterke punten
mail over late levering
Verbeterpunten of tips
communicatie onderling ?