Reviews

8.8 / 10
7562 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
2/10
Prijzen
1/10
Bezorgsnelheid
2/10

Peter Bommel

1/10

Slecht

Reactie Perfectewijn.nl:

Wat vervelend dat u niet tevreden bent. Wij hebben uw bestelling verzonden en u hiervan ook de Track&Trace code toegezonden. Helaas was u op het moment van de bezorging niet aanwezig waardoor de zending naar een PostNL locatie is gegaan. Doordat deze daar niet is afgehaald is de zending bij ons retour gekomen en zijn wij helaas genoodzaakt om verzendkosten in rekening te brengen voor het opnieuw verzenden. U gaf aan dat de bezorger het pakket onbeheerd had kunnen achterlaten echter is dit niet toegestaan i.v.m. de nieuwe alcoholwet van 1 juli 2021. Het is sinds deze nieuwe wet ook verplicht om als ontvanger te legitimeren bij de bezorging van alcoholhoudende producten, een burenlevering is dan ook niet meer toegestaan.


Score voor Perfectewijn.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee