Wijn besteld en de verkeerde gekregen. Geen excuses.
Reactie Perfectewijn.nl:
Het klopt inderdaad dat wij niet de juiste wijn hebben geleverd door een Pick fout in ons magazijn. Na uw melding hiervan hebben wij direct een en ander in gang gezet om nog dezelfde dag de juiste wijn te gaan verzenden. Bij uw melding dat u de verkeerde wijn heeft ontvangen, heeft u aangegeven de juiste wijn te willen ontvangen maar dat u misschien ook wel een fles wil proberen van de verkeerde wijn. Zonder af te wachten op ons antwoord heeft u deze fles geopend. Wanneer u ons antwoord had afgewacht had u kunnen weten dat het niet mogelijk is deze fles kosteloos te proeven daar deze wijn enkel per 6 flessen wordt verkocht. De nieuwe wijn is inmiddels bij u afgeleverd. Hopelijk kunt u alsnog genieten van de juiste wijnen.