Reviews

8.8 / 10
7562 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
10/10
Prijzen
8/10
Bezorgsnelheid
2/10

Arne Evers

6/10

Een week geleden, op 1 feb, zou de wijn bezorgd worden. Ik was niet thuis. Ipv het pakket naar het bezorgpunt 3 straten verder te brengen, ging het terug naar het sorteer centrum. Het zou de volgende dag bij het bezorgpunt worden afgeleverd. Ik heb vervolgens elke dag, dus nu 6x, en mailtje gehad dat de bezorging wordt uitgesteld. Hopelijk lukt dat wel morgen. Hopelijk kunt u PostNL hier op aanspreken. Nog steeds niets ontvangen dus.

Reactie Perfectewijn.nl:

Wij hebben uw review in goede orde ontvangen.
Goed dat u contact met ons opneemt.
Ik heb zojuist de zending voor u nagekeken en beide pakketten blijven door onbekende reden steeds hangen in Depot Amsterdam Zuid oost.
Wat hier de reden van is en wanneer de pakketten in levering gaan heb ik zojuist voor u uitgezet bij PostNL.
Zodra ik hier verdere reactie op heb zal ik u hier per email over berichten.
Onze oprechte excuses voor deze vertraging.


Score voor Perfectewijn.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja