Levering prima maar service bij retourneren niet. Ik zal hier niet meer bestellen. Er zijn zat anderen die hetzelfde leveren en wel goede service bieden.
Reactie Petsonline:
Beste klant, het retourproces is naar onze mening helder en duidelijk. Het staat ook stap voor stap op de website. U kunt binnen 30 dagen retourneren. Dat is naar onze mening een prima service daar de wettelijke termijn 14 dagen is. Wij vragen om de pakbon erbij te stoppen zodat we kunnen zien van wie het pakket afkomstig is. U beoordeelt dat als onvoldoende. Jammer.
Met vriendelijke groet, Petsonline.