Snelle afhandeling bestelling. Nu de terugbetaling van het aankoopbedrag nog na retour zending.
Sterke punten
Snelle afhandeling.
Verbeterpunten of tips
Helaas ging de afhandeling niet geheel perfect. Ik heb een Micro USB/Hdmi kabel besteld, die niet bleek te werken op de nieuwe Samsung toestellen. Samsung heeft de MHL functie verwijderd. Dus kabel teruggestuurd. Daarna weer dezelfde kabel gekregen. Ja, die werkt dus ook niet. Dus weer teruggestuurd. Wacht nu dus geduldig op de terugbetaling van het aankoop bedrag. Alles verliep heel snel, maar de terug betaling dus niet. Heb dus wel twee keer retour kosten betaald.
Reactie PhoneStore.nl:
Bedankt voor uw review, we stellen dit zeer op prijs.
In overleg met u hebben we de kabel omgeruild voor een nieuwe omdat we niet zeker wisten of het aan de kabel lag. Jammer genoeg was er niks mis met de door ons geleverde producten maar lag het aan uw Samsung toestel.
Uiteraard krijgt u het volledige aankoopbedrag terug. Dit is inmiddels teruggestort op uw rekening.
We vinden het zeer spijtig dat het niet werkt met uw telefoon. Uiteraard hadden we dat liever anders gezien.