Wat een zeer waardeloos bedrijf. Moest zakelijk foto's maken. Zoals bekend vraagt belasting om factuur. Ben al vanaf juni bezig een factuur te krijgen. Al.4x gebeld niemand kan wat, geen boekhouding aan wezig nee we zetten het door eind van verhaal geen factuur eind juli na vele loze beloftes. Geen chef of iets die wat kan alleen dames aan de lijn en chat die dingen door kunnen zetten. Vraag je schaam je je niet omdat ik al zoveel en vaak gebeld heb en er gebeurd niets. Nee ik.kan niets. Ik wil me werk goed doen nou heb nog steeds niets.
Zo nu naar maanden gaan ze mij vragen mijn review te herzien nou mooi niet alles blijft zo als het is
Reactie Photo-ME:
Dag Merleh! π Jammer om te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed.
We hebben je daarom per mail benaderd, waarin we onze excuses aanboden en het teruggaveformulier hebben meegestuurd. π¬ Volgens ons systeem is het bedrag op 14 augustus teruggestort op jouw rekening. β
Verder hebben we uitgelegd dat de geprinte foto zelf als factuur dient. Alle informatie die op een factuur hoort te staan is namelijk aanwezig, en deze voldoet daarmee aan de eisen voor belastingdoeleinden. Je hebt dus geen aanvullende factuur of vergoeding nodig, maar uit coulance hebben we dit alsnog voor je geregeld.
Wij menen hiermee een passende oplossing te hebben geboden. Jammer dat je dit anders ervaart en hebt besloten je review niet aan te passen.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan kun je ons bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl π¬. Binnen 30 seconden helpen we je verder! π