Slecht
Sterke punten
Website
Verbeterpunten of tips
Kunnen de levering niet nakomen die ze beloven
Reactie Picknickmand.nl:
Spijtig om te horen dat u niet tevreden bent over de levering van de tas.
Wij hadden het pakket wel ruim dezelfde dag en dus op tijd de deur uitgedaan met DPD, maar door de feestdag die er tussen zaten en de coronadrukte, duurde het iets langer dan de volgende dag. Wij vinden het heel vervelend. En het is zeker niet de bedoeling dat we dingen beloven waarvan we weten dat we ze niet waar kunnen maken. We hebben u gebeld en gevraagd naar uw ontevredenheid .U vertelde ons dat U met post.nl veel werkte en U daar die problemen nooit ervaart. Wij weten met die velen pakketten die we met beiden koeriersdiensten sturen dat er aan beiden bedrijven voor- en nadelen kleven. We betreuren dat uw review en waardering van onze werkzaamheden en picknicktas enkel door het iets later leveren dan gewoonlijk, niet los ziet van de keuze voor Dpd.nl i.p.v. uw Post.nl
U bent immers erg tevreden met de picknicktas vertelde u ons. Jammer.