Webshop is goed en duidelijk
Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons?
Ik snap niet waarom drie kleine stikkers als pakket (€6,95) verzonden moet worden, terwijl ze prima in een stevige envelop kunnen (brievenbuspakket is 3,80)
Reactie Pictogrammen.nl:
Wij verzenden onze orders alleen als pakketpost. De reden dat wij dit doen:
-
Voor veel van onze klanten is het van belang te weten wanneer een pakket aankomt en waar het is in de verzending, zij zitten er namelijk op te wachten voor een keuring.
-
Wij verzenden altijd als pakket via Post.nl, zodat er een tracktrace nummer aan de zending verbonden is. Zowel de klant als wij weten waar het pakket is en door wie het aangenomen is.
-
Wanneer een pakket niet zou aankomen of verdwijnen in de post is de handling voor een nieuwe zending relatief groot (opnieuw picken, voorraad bijwerken, opnieuw verpakken en handmatig verzenden). Dit weegt voor ons niet op tegen het direct verzenden als pakket met handtekening.
-
Daarnaast is het opnieuw verzenden minder goed voor het milieu.
-
De stickers/pictogrammen zijn goed verpakt en er komen geen vouwen in. Daarnaast worden de pictogrammen in een plastic zakje verpakt waardoor ze niet vochtig worden of krassen.
Met vriendelijke groet, Team Pictogrammen.nl