Order niet ontvangen. Ook niemand gesproken dus kan geen oordeel vellen over klantvriendelijkheid
Sterke punten
Geen
Wat kunnen wij verbeteren?
De order opsturen :-)
Reactie Pictogrammenwinkel:
Beste Maartje van Loads Amsterdam,
Uw bestelling is de volgende werkdag verzonden en hiervan heeft u een bericht ontvangen via de mail. Als er een keer iets mis gaat bij de post, dan lossen wij dit graag voor u op, maar dan moeten wij hier wel een terugkoppeling over ontvangen.
Wij hebben naar aanleiding van uw bericht twee keer een mail gestuurd en daar heeft u niet op gereageerd. Na een telefoongesprek blijkt het pakket gewoon bij u afgeleverd te zijn.
Helaas kost het u te veel tijd om uw review te heroverwegen.