Vooralsnog erg onder de indruk van pillowsonline, 2 kussen moltons besteld. Kreeg een mail dat ze niet op voorraad waren.
Omdat ik ze speciaal hier bestelde omdat ze elders ook niet op voorraad waren en ik ze snel nodig had even gebeld, ging meteen kijken in het magazijn en er was inderdaad nog maar 1 van de bestelde maat op voorraad, wel nog 2 van een maat groter.
Hij raad de maat groter voor mijn kussens ook aan.
Hij stuurt die nu op en mochten ze toch te groot zijn dan ruilt ie ze kosteloos om.
De meerprijs hoefde ik niet eens bij te betalen, erg netjes, dit maak je alleen maar bij de betere bedrijven mee.
Absoluut een aanrader dus.
Sterke punten
Erg klant gericht