Slecht geregeld!!!
Sterke punten
Zeer slecht geregeld zowel de informatie over de levering, als de subsidie regeling Eerst moet er iemand komen voor een veiligheidsscan om te kijken of je recht hebt op subsidie, volgens pindirect neemt dit bedrijf binnen enkele dagen contact met je op om langs te komen na 2 weken was dit nog niet gebeurd dus ik gebeld naar pindirect om te vragen hoe het nou zat omdat dat ze nog geen contact hadden opgenomen pin direct deed weer een aanvraag na een week nog niks gehoord weer gebeld weer opnieuw aangevraagd uiteindelijk waren we meer als een maand verder voordat er iemand langs kwam. Vervolgens heeft Pindirect het geld al afgeschreven voordat we een pinautomaat hadden gekregen van ze. Ik heb nog 3 keer gebeld om te vragen wanneer we het subsidie geld terug zouden krijgen, als antwoord kreeg ik ja mevrouw wij hebben nog geen bevestiging gehad dat de subsidie aan jullie is toegekend. ( Terwijl wij zelf de bevestiging wel al hadden van de veiligheidsscan) lijkt mij dat de bedrijven 1 telefoontje naar elkaar kunnen plegen en een antwoord hebben.
Als ik contact opnam met Pindirect met vragen werd er gezegd ik ga het uitzoeken en bel u vandaag nog terug, echter gebeurden dit vervolgens niet, dit tot 3 keer aan toe. Dus onze ervaring is zeer slecht!