Prima ervaring, tijdige melding verloop certificaat, vriendelijke personen. Correcte response op email
Hoe heeft u onze manier van werken, begeleiden en communiceren ervaren?
Goed, begeleidend schrijven soorten certificaat, nieuw en als voorheen had duidelijk gekund. Voor-nadelen etc.
Heeft u nog verbeterpunten of suggesties voor ons?
Ja, in email PKI direct contact opnemen na mail KPN. In mail van KPN juist wachten tot brief met blokkeringscode. Zou ik wel laten aansluiten op elkaar. Werd na 1e telefoontje verrast met feit dat er direct zou worden gestart met aanvraag ipv als je er tijd voor hebt.