Wij zijn erg ontevreden over de wijze waarop Dhr Niels Plaisier meende ons een reeds afbestelde stoel er toch doorheen meende te moeten drukken. U kunt de e-mail correspondentie hieromtrent nazien. Hebben het artikel uiteindelijk wel afgenomen om verdere discussies te vermijden. Het zou een ja/nee spelletje zijn geworden waar wij voor hebben gepast.
Het ging ons niet om het geld. De gehele overige stoffering ter waarde van ruim euro 30.000,- hadden we in eerste instantie bij Plaisier kunnen/willen besteden maar hebben daar na deze ervaring vanaf gezien en elders besteld. Samenvattend denk ik dat de uitdrukking "penny wise, pound foolish" hier zeker op zijn plaats is. Overigens zijn we over de geleverde artikelen, de advisering in uw zaak zeer tevreden.
Reactie Plaisier Interieur:
Geachte heer Schot,
Vervelend dat u geen algehele positieve ervaring gehad heeft met uw aankoop bij Plaisier Interieur.
Helaas was het niet mogelijk ruim een maand na uw bestelling de fauteuil te annuleren bij de leverancier. We hebben u naar onze mening een net voorstel gedaan waarbij we u de mogelijkheid gaven andere producten aan te schaffen uit onze collectie.
We betreuren het feit dat u dit voorstel als niet positief heeft ervaren.
Ondanks deze vervelende ervaring hopen we dat u vele jaren plezier zult hebben met uw mooie aankopen.
Met vriendelijke groet,
Thomas van Vianen
Plaisier Interieur