Onvoldoende voorbereiding en kennis van product leidde tot meerdere bezoeken en onzekerheid bij mij of ik wel de goede aankoop had gedaan
Reactie Plaisier Interieur:
Geachte heer Jansen,
Dank voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat uw ervaring niet goed is geweest. Inmiddels hebben we intern afspraken gemaakt om in de toekomst beter voorbereid te zijn bij de uitvoering van dergelijke opdrachten.
Uiteindelijk hebben we u naar onze mening een passende oplossing geboden en zijn wij ervan overtuigd dat u het juiste product heeft aangekocht. We laten graag in de toekomst zien dat we lering getrokken hebben van uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Thomas van Vianen
Plaisier Interieur