Dezelfde middag dat ik een horloge had besteld via de website, kreeg ik een telefoontje van (ik denk) de eigenaar.
Hij had net het laatste horloge van dat type verkocht, maar nog niet aangepast op de website.
Hij bood ons een gelijkwaardig type aan, deze was duurder.
Maar om ons niet teleur te stellen en hij vond dat het zijn fout was, kregen we het voor dezelfde prijs.
Erg blij met het nieuwe horloge.
Superservice!!
Sterke punten
Zeer snelle telefonische reactie en direct het probleem naar volle tevredenheid opgelost.