Slechte service probleem met de printer die ik heb gekocht cartridge niet goed van de nieuwe printer maar hebben zelf niks op voorraad maar kunnen niks op zaterdag doen wachten tot maandag staat veel op de website maar niks op voorraad
Sterke punten
snel van je geld af
Verbeterpunten of tips
wat je niet op voorraad heb beter op de site vermelden
Reactie Plotterwinkel.nl:
Beste Robin,
De cartridge die u nodig had hadden we helaas niet in eigen voorraad maar alleen in reservering staan bij onze leverancier. daar is afhalen in het WEEKEND helaas niet mogelijk. We hebben zelf wel degelijk een grote voorraad in ons magazijn in Uden van papier, inkt, en plotters. Ik snap dat het vervelend is dat we u Zaterdag niet hebben kunnen helpen maar maandag hebben we het probleem direct opgelost.
Eerlijk gezegd vindt ik niet dat wij slechte service hebben geleverd. Denk dat wij een van de weinige partijen zijn in onze branche die op zaterdag überhaupt open zijn en de telefoon opnemen.