Reviews

8.6 / 10
356 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
8/10
After sales
6/10

Bühler Benelux

8/10

Website is prima. Bestellen verloopt ook vlot. Alleen informatie wat betreft leverdatum laat wat te wensen over. Je wordt hierover niet automatisch geïnformeerd, je moet telefonisch contact opnemen met het bedrijf. Info zou binnen de 24u beschikbaar moeten zijn via mail.

Verbeterpunten of tips

Snellere informatie i.v.m. levertijd. Nu moet je de firma zelf contacteren om deze info te ontvangen. Zou automatisch moeten gebeuren via mail binnen de 24u.

Reactie RoyalPosthumus.be:

Geachte klant,
Gelieve te willen excuseren, dat er geen opvolging per mail is gevolgd.
Gewoon wordt er altijd een bevestigingsmail binnen de 24 uur (aan werkagen) gestuurd.
Met de meeste achting.
Royalposthumus


Score voor RoyalPosthumus.be: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
houten stempels