Zeer slecht, container werd niet 'smorgens gebracht zoals afgesproken maar pas laat in de middag terwijl Praxis wist dat de container op een invalideparkeerplaats stond. Communicatie ging ook mis, telkens iemand anders aan de lijn die niet met elkaar communiceren.
Geen 2de keer meer
Welk product heb je gehuurd?
3m3 afvalcontainer
Welke afvalstroom heb je daarbij gekozen?
Bouwafval / Grofvuil / Huisraad
Wat is je ervaring met betrekking tot het bestelgemak?
De plaatsing van mijn bestelling verliep slecht. Ik kwam er niet uit.
Hoe heb je de klantvriendelijkheid van ons personeel ervaren?
Matig
Kon je alle nodige informatie vinden op onze website?
Ik heb helaas niet alle informatie kunnen vinden.
Wat vind je van onze reactiesnelheid?
Niet snel genoeg, mijn vraag is te laat beantwoord.
Hoe is de levering van je product verlopen?
Slecht
Reactie Praxis-kluscontainer.nl:
Goedemorgen,
In drukke tijden kunnen we geen garantie geven dat een container in de ochtend of middag opgehaald word. Plaats uw container altijd op een plek waar een vergunning voor is of enkele dagen mag staan.
Met vriendelijke groet,
Praxis-kluscontainer.nl