Bestellen ging goed. Ophalen slecht. Een week naar afgesproken ophaaldatum staat de container er nog steeds.
Welk product heb je gehuurd?
6m3 afvalcontainer
Welke afvalstroom heb je daarbij gekozen?
Schoon Puin
Wat is je ervaring met betrekking tot het bestelgemak?
Het plaatsen van mijn bestelling verliep makkelijk en goed.
Hoe heb je de klantvriendelijkheid van ons personeel ervaren?
Erg goed
Kon je alle nodige informatie vinden op onze website?
Alle informatie was makkelijk en snel te vinden.
Wat vind je van onze reactiesnelheid?
Snel genoeg
Hoe is de levering van je product verlopen?
Had beter gekund
Tops
Snelle reactie, snel beschikbaar, goed geplaatst.
Tips
Ophalen ging mis, koppeling in planning of iets dergelijks. Opnieuw moeten bellen.
Whats-app nummer via site niet bereikbaar (melding: niet gekoppeld aan whatsapp).
Reactie Praxis-kluscontainer.nl:
Goedendag,
Wat jammer om te horen dat het ophalen niet zo soepel is verlopen, helaas hebben wij het in sommige regio's wat drukker dan we gewend zijn. Hopelijk heeft het niet voor te veel ongemak gezorgd.
Groeten,
Badr