Prima ervaringen, uitstekende dienstverlening, goede kwaliteit en snelle levering van boekwerken.
Sterke punten
Gemakkelijke toegang, goed ordervolgsysteem, snelle levering en ......zeer belangrijk........PRIMA KWALITEIT.
Ook het kortingen rad heeft een wervende invloed.
Verbeterpunten of tips
Voor beginnende klanten, die on-line een order willen plaatsen, zou meer uitleg over de diverse uitvoeringsvormen (bindmogelijkheden) voor boekwerken gegeven kunnen worden.