LS
Eerder hebben wij u gevraagd ons bedrijf te beoordelen. Wellicht is dit
bericht aan uw aandacht ontsnapt.
Graag willen wij u nogmaals vragen uw mening kenbaar te maken.
=
aan aandacht ontsnapt .... oubollige domme veronderstelling.
"NOGMAALS"" -- wil ik qualificeren als ongewenste agressieve marketing.
=
desAlniettemin heb ik wel een bemerking voor PriijsPrinter ......
-
-meerdere jaren geleden een boekje laten verzorgen en PRIMA geregeld.
-enkele jaren geleden 3x een boekje laten verzorgen - geen klachten.
-Recentelijk heb ik een boekje laten verzorgen.
geen auto e-Mail bevestigingen .... dan wel info via "Mijn Bestelling"-- maar
dat moet je dan wel weten ...
-klacht :
ik heb een verzoek gedaan/geschreven in het daarvoor bestemde "vakje"
van de bestelling ... , die verder zonder communicatie is geNeGeerd.
=
Tijdens mijn creatie is de computer voor daadwerkelijke afhandeling en zonder
betaling vastGelopen.
-
na een tweede poging is de bestelling voltooid en zonder communicatie mooi op
tijd - bezorgd. zoals vermeld zonder de gewenste 'aanpassing'.
=
-klacht :
na tien dagen kreeg ik een "herinnering" van onbetaalde faktuur - terwijl mijn
bestelling wel direkt al was betaald.
per e-Mail PrPr geInformeerd ; waarop een antwoord kwam "dat er 2 fakturen"
waren ..... mijn eerste afgebroken creatie was dus onterecht geFaktureerd.
dit wil ik qualificeren als ongewenste agressieve marketing.
ja- na weer een e-Mail met krachtig protest is de 2e faktuur geAnnuleerd.
( met 5 woorden --- zonder excuus ).
Sterke punten
X
Verbeterpunten of tips
X
Indien u Prijsprinter vond via Google, welke zoekwoorden gebruikte u?
vanwege 'vroegere' prima ervaringen.
het lijkt dat er nu een Amerikaans model Marketing wordt gevoerd.