Reviews

9.1 / 10
3623 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Kwaliteit geleverd werk
8/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
7/10

Anoniem

4/10

Dit was helaas ditmaal niet zo naar wens. Opdracht per email verzonden, hier kwam geen reactie op. Na meerdere mailtjes en telefoontjes ruim week later reactie. Werd wel aangegeven dat het erg druk was. Maar opdracht aangenomen en geen reactie op de door mij vernoemde gewenste opleverdatum. In opdracht bevestiging was dit vervolgens week later dan aangevraagd. Uiteindelijke oplevering week later dan in opdracht bevestiging. Ook dit was niet doorgeven. Pas na meerdere belletjes waar materiaal blijft, en vraag naar concrete datum informatie uiteindelijk info gekregen.

Verbeterpunten of tips

Indien het erg druk is wellicht dit in standaard reactie al duidelijk aangeven.. uw bericht wordt binnen... dagen beantwoord. nu lijkt het een zwart gat te zijn. Als iets niet tijdig geleverd kan worden klant op tijd informeren. Vond het erg vervelend al een herinnering van feedback verzoek te ontvangen terwijl er nog niets geleverd is. advies is omdat pas te sturen nadat materiaal is geleverd. Zelfde geldt voor factuur.


Score voor Prijsprinter.nl: 2/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee
Aangekocht product: