Niet positief! Levering duurde langer dan je mag verwachten. En, nog vreemder, een mail van een van de medewerkers met de "check" wat er besteld was!
Zeer onprofessioneel!!!
Reactie Primex:
Helaas gaat het niet altijd goed, ook wij zijn maar mensen.
De mail om te checken wat er besteld was kwam door een fout in ons systeem. Het artikelnummer leverancier matchte namelijk niet met de omschrijving. En om te voorkomen dat we het verkeerde zouden gaan uitleveren wordt dit eventjes gechecked. Niks mis mee, toch?
De klant plaatste zijn bestelling op 5 januari. Geplande levertijd was 4-7 werkdagen. De 13-de is de bestelling bij de klant afgeleverd. Dat is op de 6-de werkdag. Toch mooi binnen de geplande levertijd.