Pro-aktieve benadering, werd gebeld voor nader overleg - SUPER om een mens te kunnen spreken ipv uitsluitend via een site. Super dat ik over de beperkingen op de hoogte werd gesteld zodat ik niet teleurgesteld zou worden. Input was mij bekend maar heerlijk om het persoonlijk door te nemen.
Sterke punten
persoonlijk contact ná de bestelling met input!
Verbeterpunten of tips
Op de site aangeven dat pas ná betaling document ge-upload kan worden (in tegenstelling tot bijv. Vistaprint).
Geeft in eerste instantie het gevoel 'gaat dat wel goed' en 'word ik niet opgelicht' als je eerst moet betalen vóórdat alles Inclusief bestand is opgegeven. Voorzichtigheid als internetklant is geboden.