In eerste instantie ging het aanleveren van de bestanden van mijn bestelling verkeerd, doordat er op de website niet duidelijk gecommuniceerd werd dat ik mijn bestanden in de exacte print maten moest leveren. Dit hebben de medewerkers van PrinterPro echter goed opgepakt door mij hiervan op de hoogte te stellen en ruimte te geven om het alsnog aan te leveren. Ook al was dit rond 17:00, de medewerkers doen hun best om je bestelling optijd te leveren!
Sterke punten
Goede klantenservice, de medewerkers zetten zich voor je in.
Verbeterpunten of tips
Op de website duidelijker omschrijven hoe mensen hun bestanden aan moeten leveren.