Geen goede ervaring aan overgehouden.
1. Voor best een bedrag A6 boekjes besteld die bij levering A5 bleken te zijn ondanks expliciete vermelding in ‘opmerkingen’ en opmaak in A6. Ik ben nog langs geweest om te vragen hoe ik bestanden aan moest leveren. Bij levering werd me gevraagd of het erg was dat het A5 was. Ja, want ik heb voor een ander product betaald. Gelukkig was het nog gelukt om voor de deadline de boekjes in A6 te maken bij een ander filiaal, wel moest ik ze zelf nog last minute afhalen.
2. Een poster laten maken die ik in niet-standaard formaat wilde laten bijsnijden. Uitgebreide beschrijving geplaatst bij opmerkingen en document voorzien van snijmarketing. Ik vertrouwde het niet meer na de boekjes, dus de poster uitgepakt ter controle. Bleek deze ook niet juist te zijn gesneden.
Ik kan dus niet mijn producten komen halen zonder dat het noodzakelijk is dat ik ze controleer. Drukte rond kerst is hiervoor geen excuus.
Sterke punten
zie bovenstaande reactie
Verbeterpunten of tips
zie bovenstaande reactie