Reviews

9.2 / 10
1731 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
10/10
Informatie op de website
6/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Product kwaliteit
10/10

Margot

6/10

Ik ben erg blij met het product, het is een mooi boekje geworden, maar niet blij met het proces. Ik heb twee keer gebeld en gevraagd en gecheckt of het boekje vrijdag om 11.00 af zou zijn en twee keer werd er gezegd ‘ja, zeker!’. Toen ik het die vrijdag op kwam halen (expres wat eerder) was er iets mis gegaan er werd het met spoed nog gedrukt waardoor ik in de stress zat en ontzettend moest halen en echt nét optijd bij mijn afspraak was.

Sterke punten

Mooi boekje

Verbeterpunten of tips

Communicatie en afspraken nakomen

Reactie PrinterPro.nl:

Beste Margot,
Bedankt voor je feedback, ik ben het helemaal met je eens, er is iets niet goed gegaan in de interne communicatie Nogmaals ons excuus! Als ik iets voor je kan betekenen dan hoor ik dat graag. Een fijne dag en succes.


Score voor PrinterPro.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee