Ik werd niet zo vriendelijk geholpen aan de telefoon, vandaar mijn lag beoordeling op klantvriendelijkheid en reactiesnelheid (via de mail).
Sterke punten
duidelijke website, veel info en veel keuze in papiersoorten, veel verschillende betaalopties
Verbeterpunten of tips
klantenservice verbeteren in gespreksvoering :)
Reactie PrinterPro.nl:
Beste Fien,
Vriendelijk bedankt voor je feedback.
Fijn elkaar nog even telefonisch gesproken te hebben naar aanleiding van je review.
Dit zullen we zeker meenemen om onze service te verbeteren.
Tot je toekomstige print.
Marisa | Team Printerpro