Misleidende advertentie Private scan
Uw ervaring
Na in de uitslag van de scan via PrivateScan in Düsseldorf heb ik een kritiek geuit naar de organisatie, omdat er geen verslag of beeldmateriaal mb.t. de progressie van de mij al jaren bekende artrose was. Beeldmateriaal uit het reguliere ziekenhuis circuit is er al en dat toonde deze slijtage meermaals wel duidelijk aan volgens de specialisten. PrivateScan zou o.a. een overzicht van slijtage, artrose, rug, bekken, onderrug etc. moeten opleveren. Mijn klacht werd echter niet serieus genomen en vertelde dat de scan eigenlijk als een soort oppervlakkige scan moet worden gezien waarbij niet alles zichtbaar kon worden gemaakt. Ik ben in de veronderstelling dat PrivateScan belooft om e.e.a. in de diepte goed zichtbaar duidelijk te maken. Indien dat echter op bepaalde onderdelen niet mogelijk is dan moet je het ook niet nadrukkelijk noemen in je advertentie. Ik ervaar dat als misleidend.
Ben overigens wel tevreden over de behandeling in Düsseldorf en hetgeen er wel duidelijk in beeld is gekomen van de overige zaken en de verslaggeving daarvan. Maar ik mis dus een stuk dat voor mij belangrijk is en ook als dusdanig werd aangegeven in het aanname gesprek en anamneseformulier. Men blijft hier m.i. in gebreke en men probeerde mij met verwijzing naar algemene voorwaarden ( die ik pas na betaling ontving ) af te poeieren. Vind ik niet zo netjes !