Via het Belgische bedrijf AmbiSphere heb ik de pagodetent 4X4 aangekocht.
Voor het aankopen van de tent zelf reageren ze direct op je mail. En beantwoorden al je vragen.
Voor de levering heb ik wat problemen gehad.
De firma communiceert alleen via mail en niet telefonisch, zeer spijtig.
Ik heb een eigen zaak en kan onmogelijk mijn mails dagelijks cheken.
Van de tent en het materiaal ben ik zeer tevreden.
Verbeterpunten of tips
Communicatie kan veel beter, ik koop zeker niets tent meer bij deze firma.
Ik heb gezien dat er genoeg andere bedrijven zijn die deze tent aanbieden.
Reactie ProfessioneleTentKopen.be:
Beste,
Het spijt ons om te vernemen dat u niet tevreden bent over het verloop van de aankoop. U bestelde bij ons een pagodetent met betongewichten van 145kg. Voor de levering hiervan zijn we ook afhankelijk van externe transporteurs daar we deze betongewichten niet zelf transporteren. U gaf aan te leveren tussen bepaalde uren (tijdsbereik van 2uur). Dit is voor ons en vooral voor de externe firma zeer moeilijk om dit na te komen. Wellicht dat het hier dan ook misging. Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak en wij hopen in de toekomst u toch nog te mogen helpen en hopen dat dit dan vlotter zal verlopen.