Snelle verkoop maar leveren zeer slecht
Sterke punten
Snel verkopen maar dan.!
Verbeterpunten of tips
Aflevering zeer slecht
Reactie ProfessioneleTentKopen.be:
Beste,
We hebben uw beoordeling goed ontvangen.
U melde ons dat u de tenten nodig had vóór zaterdag 23/08/2014. Wij hebben ons hierop gebaseerd om het transport in te schakelen. We hebben uw de tracking code doorgegeven van de zending. Zoals u wellicht zelf heeft kunnen nakijken, wordt uw zending afgeleverd op vrijdag 22/08/2014.
Dit is volgens ons wel op tijd, daar u gevraagd had vóór zaterdag 23/08/2014 te leveren.
Op onze website staat ook duidelijk vermeld dat al onze producten binnen de 7 werkdagen geleverd worden. We hebben uw betaling van deze order eind vorige week (donderdag 14/08) ontvangen. Vrijdag 15/08 was in België een feestdag, dus kon er geen transport plaatsvinden.
We hebben dan alles klaar gezet voor transport op maandag 18/09/2014. Het materiaal is bij ons afgehaald op maandag 18/09/2014 en wordt bij u geleverd op vrijdag 22/08/2014. Dit is toch binnen de 7 werkdagen, niet?