Klantcontact vooraf goed, na sales pas na zelf contact opgenomen te hebben. Ook geen reactie op mail, Wel met chat.
Sterke punten
Contact met chat.
Verbeterpunten of tips
als een product niet geleverd kan worden, graag klant informeren.
93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
4/10