Prima service, veel keuze en veel extra mogelijkheden om de bank aan te passen naar mijn wensen.
Kleine aanbetaling, de rest pinnen bij leveren. Voor meerprijs werd de bank in mekaar gezet en al het verpakkingsmateriaal keurig meegenomen. Levering was zelfs iets eerder dan vooraf werd ingeschat. Kortom, zeer tevreden.
Sterke punten
Ik kreeg de ruimte om rustig rond te kijken, zonder dat er meteen verkooppraatjes waren, zoals ik bij andere winkels had die morgen. Toen ik de keuze had gemaakt, zagen ze dat aan mijn non-verbale taal en stond er meteen een vriendelijke dame die alle opties en mogelijkheden kwam bespreken. Dit was op een hele prettige manier, zonder dat ik het gevoel had dat ze iets aan mij probeerde te verkopen. Ze vroeg me wat ik zelf graag wilde en besprak deze opties. Ze was ook transparant over de meerprijs van de opties en de totaal prijs was dan ook geen verassing bij de kassa;-)
Verbeterpunten of tips
Nee, vooral zo door gaan! Ik ben een zeer tevreden klant.