Tijdens bestelling werden wij vriendelijk geholpen. Na 2 maanden werd bestelling geleverd. Helaas bleek deze niet goed te zijn. Er werd nieuwe bestelling geplaatst maar na twee maanden bleek dit niet te zijn gebeurd en werd bestelling alsnog geplaatst. Na weer twee maanden kwam bestelling en deze bleek wederom verkeerd. Ruim negen maanden hebben we nog steeds niet complete en juiste bestelling. profijt meubel heeft ons wel op nette manier gecompenseerd maar vertrouwen in deze winkel is klein.
Sterke punten
Klantvriendelijk oplossing gezocht.
Verbeterpunten of tips
In ons geval zou het geholpen hebben alsof pm na tweede fout om tafel was gaan zitten om een en ander op elkaar af te stemmen
Reactie Profijt Meubel Broek op Langedijk:
Geachte klant, hartelijk dank voor uw reactie. Wij hopen u inmiddels dat wij, mede door de geboden oplossing u in de toekomst toch weer als klant te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Profijt Meubel