Profijt is een aardige meubel zaak waar je leuke meubels tegen een goede prijs kunt kopen.
Echter is er een groot probleem,hele,hele lange levertijden,niet van deze tijd.
Dit weerhoud mij ervan om in de toekomst met Profijt zaken te doen.
Sterke punten
Goed personeel,goede afhaal service
Verbeterpunten of tips
Een snellere levertijd is een pre.
Reactie Profijt Meubel Broek op Langedijk:
Geachte heer / mevrouw,
hartelijk dank voor uw feedback. Kunt u aangeven om welk artikel(en) het specifiek gaat?
Profijt Meubel tracht een groot deel van haar collectie snel te kunnen leveren, sommige importgoederen kunnen echter door omstandigheden langer duren. Wellicht kunnen wij bij diverse andere vestigingen voor u informeren naar hun voorraadstatus.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel
Reactie.
Geachte Hr/Mevr,
Het ging om 4 eetkamerstoelen type Myro zonder armleuningen die in een andere kleur stelling dan de standaard.
Levertijd 8 tot 12 weken.
En het werd 12 weken,en als er inde laatste week niet geinformeerd was misschien wel langer.
Laatst 2 stoelen besteld via internet,netjes betaald,en weer ging er van alles mis,order werd niet bevestigd en weer heen en weer gebeld.
En weer 4 weken levertijd ondanks dat deze stoelen gewoon op voorraad stonden in andere vestigingen.
Dit aangegeven aan de aflevervestiging,maar nee ze moesten gewoon van de fabrikant komen .
Voorbeeld hoe het wel moet,bankstel besteld bij Pronto ook in andere kleur dan standaard,levertijd 3 weken.
Reactie Profijt Meubel Broek op Langedijk:
Geachte heer / mevrouw,
dat is inderdaad vervelend, namens Profijt Meubel onze welgemeende excuses voor miscommunicatie aangaande de nabestelling. Het klopt dat als een maatwerk artikel besteld wordt de levertijd tot 12 weken kan oplopen. Dit kan schelen per leverancier en zelfs per stoffering. Profijt Meubel Broek op Langedijk heeft geen email ontvangen over 2 extra stoelen, deze is wellicht bij een andere vestiging ontvangen. Bent u inmiddels bij een andere vestiging geholpen met uw extra bestelde stoelen? Zo niet, vernemen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Broek op Langedijk