Prima geholpen in winkel waar bank gekocht is.
Helaas is communicatie vanuit ander filiaal niet goed verlopen. Wij hebben het idee voorgelogen te zijn. Blijkbaar heeft franchise ondernemerschap hier een invloed op.
Sterke punten
Vriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
Koppeling tussen magazijn en winkel verbeteren m.b.t. beschikbaarheid aanhangwagen om meubelen op te halen. In ons geval was besprek van een aanhangwagen niet mogelijk, later waren wagens vol geboekt.
Reactie Profijt Meubel Broek op Langedijk:
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw reactie, wij proberen om de communicatie tussen de winkel en het magazijn m.b.t. het reserveren van de aanhangwagen zo strak mogelijk te plannen. Onze excuses als er om welke reden dan ook hier een misverstand over ontstaan is bij het afhalen van uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel