Leuke betaalbare meubelen en vriendelijk geholpen, soms haast wat opdringerig. Kwaliteit helaas minder naar wat de prijs is. Service die je bij moet kopen is ook slecht. Weken wachten op n reactie en ruim n maand voor er iemand komt kijken als iets niet goed is. Ook zelf stoeltjes terug moeten brengen om pootjes te laten verwisselen. Steeds zelf contact opnemen en na ruim n maand nog steeds niet terug (dus al 2 mnd niet kunnen gebruiken). Nog steeds geen plezier kunnen hebben en gebruik kunnen maken van onze spullen.
Sterke punten
Uitstraling winkel, bereidheid tot hulp, vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Niwt opdringen als mensen twijfelen. Geef ze bedenktijd. Het gaat hier niet om t kopen van n brood.
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Vervelend om via deze weg te lezen dat u nog niet heeft kunnen genieten van uw aanschaf. Bij ons serviceteam is uw melding bekend, zodra een artikel retour moet vanwege een serviceaanvraag kan dit extra tijd in beslag nemen. In ons contactsysteem staat vermeld dat u op de hoogte bent gebracht van de vorderingen, wat hierin niet voldoende is geweest zullen wij intern bespreken.
Spijtig om te lezen dat u de All in House servicepakketten voor het beschermen van uw bekleding als slecht ervaart. Uw stoelen zijn voor de aankomende 5 jaar beschermd tegen vuil van buitenaf, daarnaast heeft u 5 jaar garantie zonder afbouw of eigen risico. Heeft u toch vlekken, komt de servicemonteur bij u aan huis.
Fijn dat u aangeeft bij de aankoop in onze winkel vriendelijk en behulpzaam te zijn geholpen.
Wij wensen u uiteraard alsnog veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem