Bank met hocker besteld. Bij afhalen verkeerde hocker en verkeerde bekleding. Na nieuwe besteld te hebben bleek de nieuwe hocker defect. Profijt maakt een fout en ik moet zelf papieren invullen om de klacht in te dienen. Iedere keer kreeg een ander de schuld.
Om alles geregeld te krijgen erg omslachtig. Krijg steeds te horen "zo is ons concept". Steeds op en neer tussen de winkel en magazijn. Voor de spullen en de papieren
Verbeterpunten of tips
Zie boven
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Vervelend om via deze weg te lezen dat u niet direct heeft kunnen genieten van uw aanschaf.
Profijt Meubel heeft een laagste prijs garantie en om deze te kunnen hanteren, kunnen wij niet gratis bezorgen of ruilen bij de klant. Ook onze service afhandeling is hierin meegenomen. Wij richten ons op een goed, eerlijk en duidelijk advies waarna we tijdens het bespreken van de verkoopvoorwaarden ook het zelf afhalen of eventueel bezorgen tegen meerprijs bespreken. Hopelijk hebben we met deze verkorte toelichting onze formule kunnen verduidelijken.
Natuurlijk wensen wij u alsnog heel veel plezier van uw bank!
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Doetinchem