Bij de aankoop werd aangegeven dat het monteren van de verschillende bouwpakketten eenvoudig zou zijn. Dit valt zwaar tegen. Inmiddels al 3 dagen bezig en de helft van de meubels is nu gemonteerd. Moet veel gereedschap aan te pas komen, hamer, boormachine en schroevendraaiers. Dit is vooraf niet vermeld.
Ook leek het alsof de verkoopsters erg bezig waren hun provisie veilig te stellen. Meteen offerte maken gekoppeld aan hun naam.
Sterke punten
Magazijnmedewerkers; verloopt soepel en vlot.
Verbeterpunten of tips
Eerlijk vermelden hoe meubels in elkaar dienen te worden gezet, voorkomt teleurstelling achteraf.
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Dank u voor het schrijven van uw review.
Vervelend te horen dat de montage van de meubels voor u langer heeft geduurd dan verwacht. Bij ieder product wordt een handleiding geleverd, zodat montage eenvoudig gedaan moet kunnen worden. Mocht u ondanks de handleiding niet uit de montage komen, staan wij uiteraard paraat om u telefonisch of via e-mail toelichting te geven.
Klanten willen graag vooraf duidelijkheid over de totaalprijs, levertijden, enz. Dit zetten we op papier in de vorm van een offerte. Om dit achteraf te kunnen verifiëren en/of extra informatie te mogen geven, is het noodzakelijk om de offertes op naam te zetten.
Wij wensen u alsnog heel veel woonplezier met uw nieuwe eetkamerstoelen en het woonprogramma.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Doetinchem