Reviews

8.5 / 10
1923 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Merel

4/10

Leuke verkoopster, nam echt te tijd.

Verder zijn er nog wel verbeterpunten.

De bank stond rechtop in de opslag, waardoor het houtwerk krom was getrokken. Verder waren de gaten voor de poten niet voor geboord. Ook de late communicatie over het minimaal een week van te voren betalen voordat we de bank konden ophalen, was erg vervelend. Helemaal omdat de bank al later werd opgeleverd dan verwacht. Kan gebeuren natuurlijk, maar als we dit eerder hadden geweten, hadden we het bedrag al eerder overgemaakt.

Sterke punten

De verkoopster nam de tijd, was een leuk mens!

Verbeterpunten of tips

Communicatie en de bank stond rechtop in de opslag, waardoor het houtwerk krom was getrokken. Verder waren de gaten voor de poten niet voor geboord. Ook de late communicatie over het minimaal een week van te voren betalen voordat we de bank konden ophalen, was erg vervelend. Helemaal omdat de bank al later werd opgeleverd dan verwacht.

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Het geeft ons de mogelijkheid ons telkens te verbeteren.
Wij zullen uw compliment doorgeven aan de desbetreffende verkoopster. Fijn dat ze de tijd voor u heeft genomen.
Vervelend dat de levering een week is verschoven en u daarbij niet voldoende bent geïnformeerd over de betaling. Wij streven er juist naar u hier zo goed als mogelijk over te informeren.
In de bevestigingsmail staat vermeld dat u bij het overmaken van het bedrag rekening moet houden met ca. 5 werkdagen verwerkingstijd. Uiteraard is er ook een mogelijkheid om in onze winkel het bedrag te pinnen, over de betalingsmogelijkheden kunnen we u altijd informeren.
De banken worden doorgaans op deze wijze opgeslagen, uiteraard is hier zorgvuldig over nagedacht. Mocht er ondanks deze werkwijze iets niet goed blijken te zijn met de constructie van uw bestelling, kunt u zich altijd melden.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem


Score voor Profijt Meubel Doetinchem: 2/5
Zou je deze winkel aanbevelen? Nee
Aangekocht product: Hoekbank