Ik ben in de winkel goed en deskundig geholpen. Ik heb wel 8 weken langer dan gezegd moeten wachten op mijn meubels. Toen ik hierover belde, werd mij gezegd dat er al contact met mij hierover was opgenomen. Dit was echter niet zo. Bij het afhalen kreeg ik de verkeerde poten mee, dus ik moest weer terug. Gelukkig was dit wel snel geregeld.
Sterke punten
Deskundig advies. Prijs/kwaliteit verhouding. Klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Communicatie. Duidelijk aangeven dat het dus veel langer kan duren voordat je meubels er zijn. (corona)
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn om te lezen dat u deskundig en vriendelijk bent voortgeholpen.
Spijtig dat u niet bent geïnformeerd over de wijziging in uw levering, dit is zeker niet de bedoeling geweest.
Wij proberen in de huidige situatie (coronacrisis) onze levertijden en voorraden zorgvuldig in orde te houden. Toch kunnen de dagelijks veranderende (onvoorziene) omstandigheden in de wereld, langere levertijden tot gevolg hebben dan u van ons gewend bent.
Wij streven ernaar u hiervan zo goed als mogelijk op de hoogte te brengen.
Prettig dat u snel de juiste poten heeft mogen ontvangen en nu mag genieten van uw aankoop.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn, graag tot ziens in onze winkel!
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem