Leuke meubels verkopen en vervolgens een half jaar wachten op die zelfde meubels! Schandalig! Ook niet terug bellen als ze dat beloven.
Sterke punten
Leuke verkoopster ene ingrid.
Verbeterpunten of tips
Zorg voor goede afspraken met je leveranciers, en koppel dit iedere keer weer terug naar de klant.
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Ontzettend vervelend dat uw verwachte levering meerdere keren is opschoven.
De verschuivingen in de levertijd zijn echt uitzonderlijk. Helaas hebben wij ook te maken met de gevolgen van Corona.
Wij proberen in de huidige situatie (coronacrisis) onze levertijden en voorraden zorgvuldig in orde te houden. Toch kunnen de dagelijks veranderende (onvoorziene) omstandigheden in de wereld, langere levertijden tot gevolg hebben dan u van ons gewend bent.
Dit is voor ons een overmachtsituatie. Uiteraard vinden wij dit ook zeer vervelend, om deze reden hebben wij u een tegemoetkoming aangeboden.
Wij streven ernaar u goed op de hoogte te brengen van de wijzigingen in uw order, wat hierin is misgegaan zullen wij intern bespreken. In ons klantencontact zien we dat u over de leverstatus van uw bestelling bent geïnformeerd.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Dank voor uw complimenten voor onze verkoopster, wij gaan deze aan haar doorgeven.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt meubel Doetinchem