Super blij met de nieuwe bank, tevens een all in house service er bij aangeschaft. Je ontvangt dan impregneermiddel om zelf de bank te impregneren, dit moet voor het eerste gebruik. Helaas zijn ze vergeten dit te leveren, contact hierover loopt een beetje stroef en na een week hebben we het nog niet ontvangen, vandaag weer contact gehad, aan de telefoon konden de me niet helpen. Weer een mail gestuurd dus ik ga er van uit dat het nu dan toch wel verstuurd wordt.
Sterke punten
Mooi assortiment, aandacht voor de klant bij verkoop
Verbeterpunten of tips
Als je een all in house service tegen extra kosten er bij koopt dat dit dan ook echt geleverd wordt, kan natuurlijk gebeuren dat er iets vergeten wordt maar dan verwacht ik dat er moeite gedaan wordt om dit op te lossen, nu heb ik het gevoel dat dat niet zo is want ik heb het nog steeds niet ontvangen maar er wel extra voor betaald.
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn om te lezen dat u blij bent met uw nieuwe bank en prettig bent geholpen bij de aankoop.
Onhandig dat de impregneerpakketten niet zijn meegeleverd bij het ophalen.
Uw melding is reeds bij ons bekend, wij streven ernaar dit zo snel mogelijk voor u in orde te maken.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem