Bij uitzoeken van een bank goed geholpen in de winkel. Wel bijzonder weinig kleurkeuze, alles is bruin, groen of grijs. Bij ophalen van het meubel, ontbraken er onderdelen (poten). Die kon ik de volgende dag alsnog ophalen bij de winkel, maar daar moest ik gaan vertellen wat er precies nodig was om deze te monteren, anders was ik met het verkeerde materiaal naar huis gestuurd. Ook kreeg ik een ruim beschadigde poot, waarna ik moest vragen om een onbeschadigde. Dit waren dis duidelijk tweedehands poten, terwijl ik een nieuwe bank heb gekocht. Waarschijnlijk koop ik niets meer bij jullie.
Sterke punten
Verkopen kunnen jullie. (Al verkoop je iets dat niet kan worden waargemaakt)
Verbeterpunten of tips
Deskundig personeel in dienst nemen, wie weet hoe een meubel in elkaar moet en met welke onderdelen. NIEUWE losse onderdelen van meubels, zoals standaard poten voor een bank, in huis hebben wanneer er iets ontbreekt bij levering. Zodat een klant niet nieuw koopt en tweedehands krijgt.