Heel slecht. Bestelling word in 4 delen geleverd. Lamp in de verkeerde kleur, bij de laatste keer ophalen moest ik nog even €0,20 bij betalen. De hele factuur was al betaald. Vanuit de winkel is het hele land afgebeld voor €0,20. Daarna kwam de manager erbij, hij vond dat ik niet opgehouden kan worden voor €0,20. Enorm slechte service en de laaste keer dat ik via profijt iets heb gekocht.
Sterke punten
Geen
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Vervelend om te lezen dat uw ervaring bij ons is tegengevallen.
Wij werken met verschillende leveranciers, dus de levertijden kunnen verschillen. Wij hebben ernaar gestreefd u hiervan zo goed als mogelijk op de hoogte te stellen.
Ons administratiekantoor is gevestigd op een andere locatie. Het zijn dat er een telefoontje is gepleegd vanwege het prijsverschil. Onze excuses dat het zo gelopen is.
Wij nemen uw punten van kritiek mee en gaan deze intern bespreken.
Wij hopen, ondanks uw onvrede, u weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Profijt Meubel Doetinchem