Prima, met kleine aantekening
Sterke punten
Net personeel en klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Bij de aanschaf van een hoekbank werd de veronderstelling gewekt dat de bank bewerkt tegen vuil (het omgevallen wijnglas) opgehaald kon worden. Eenmaal thuis bleek er naast de olie voor het hout van een eettafel enkele flacons aan textiel bescherming meegeleverd te zijn. Naar mijn weten was dit niet de afspraak. Goed om daar helder over te zijn.
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Bedankt voor het schrijven van uw review.
Fijn dat u ons goed beoordeelt op veel punten, waaronder klantvriendelijkheid.
Het beschermingsmiddel dient inderdaad zelf te worden aangebracht. Dit wordt in het verkoopgesprek genoemd en staat tevens op de aankoopbon die u bij aankoop tekent. Wij betreuren het dat dit niet goed is overgekomen en zijn blij met uw opmerking, zodat we hier nog meer aandacht aan zullen geven.
Wij wensen u heel veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Zutphen