Redelijk tot goed
Sterke punten
Mooi assortiment
Verbeterpunten of tips
Slechte informatie over het impregneren van de meubels.
Tot m’n grote verbazing moest ik zelf de meubels inspuiten.
Bij de verkoop is dit niet vermeld.
Afspraak met transporteur wordt slecht gehandhaafd.
Hij kwam 1,5 dag eerder zodat de oude meubels nog niet afgevoerd waren.
Slechte start voor ons en de nieuwe meubels.
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Hartelijk bedankt voor uw review meneer Verkaik.
Fijn dat u ons aanbeveelt aan anderen en dat u ons toch goed beoordeeld ondanks de verbeterpunten.
Wij zullen dit intern bespreken met ons extern transportbedrijf om in de toekomst dit te voorkomen.
In ons verkoopgesprek wordt doorgaans altijd besproken dat de impregneer zelf moet worden aangebracht maar in uw geval kunnen we dit niet meer achterhalen. Tevens staat het ook altijd in de algemene voorwaarden vermeld van uw aankoop bon. Excuses als dit niet goed is aangekomen.
Wij hebben er bewust voor gekozen dat de klant de impregneer zelf mag aanbrengen omdat dit een extra service van ons is en niet van de fabriek waar de meubels gemaakt worden.
Wij wensen u heel veel plezier van uw bank en meubels en zien u graag weer terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Profijt meubel Doetinchem