Voir de 2de x bank gekocht. Het einge wat erg jammer is , is dat de verkoopster inclusief de dames en heet die ons hebben gebeld, totaal niet kundig zijn wat betreft het stof, en wat het doet bij de behandeling ivm vlekken ed. Vanmorgen iser iemand geweest van all in house. Deze meneer kon mij precies zeggen waarom wij het idee hadden dat onze bank niet was behandeld. Als je banken verkoopt en als je dan niet weet hoe de inpregnatie van de stof is dan vindt ik dat een kwalijke zaak. Ik zal het bedrijf dan ook zeker niet meer aanbevelen
Verbeterpunten of tips
Kundigheid zou op zijn plaats zijn. Neemt hoop stress weg.
Sterke punten
Hoop verhalen vd werknemers die echt nuet netjes zijn
Reactie Profijt Meubel Groningen:
Geachte mevrouw Moesker,
Hartelijk dank voor uw beoordeling van onze winkel ProfijtMeubel Groningen.
Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over de uitleg van de vlekkenservice en de protexx behandeling. De informatie die wij u hebben gegeven, is ook eensluidend met de informatie die de medewerker van All in House aan u heeft gegeven. Een Protexx behandeling voorkomt dat er vlekken in de bekleding (stof) komen. Protexx bescherm de vezels van de stof. Als er bijvoorbeeld frisdrank op de stof terechtkomt, dan dient u het eerst droog te deppen en indien nodig schoon te maken. De Protexx behandeling zorgt er niet zonder meer voor dat de vloeistof van de stof af 'glijd' zodat de bank droog blijft. Deze toelichting hebben wij nogmaals met u telefonisch doorgenomen nadat u bovenstaande review heeft geplaatst.
Wij hopen u met onze telefonische toelichting voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
ProfijtMeubel Groningen
Peter Schaap
(verkoopleider)