Bank gekocht, contract getekend. Na 1 week telefoontje dat er iets mis was gegaan met berekening prijs (de stof bleek achteraf duurder) en of we €350 wilden bijbetalen?
Niet gedaan en na veelvuldig bezoek aan winkel + telefoontjes heeft winkel toch besloten de bank tegen het in het contract overeengekomen prijs, te gaan leveren. Nog niet geleverd want levertijd is ruim 5 maanden. Kan dus nog niets definitief vertellen over de aankoop.
Verbeterpunten of tips
In dit geval, je ‘verlies’ nemen en niet de klant veelvuldig benaderen en verzoeken om bijbetaling. Contract is bindend. Dat stoffen later duurder worden of dat het nog niet in het systeem was opgenomen tv aankoop, kan klant niets aan doen.
Sterke punten
Toch later een juiste oplossing geboden